Ao longo da minha carreira profissional, muitas pessoas me perguntaram o que poderiam fazer para serem melhores consultores e como melhorar o seu trabalho. Foi a isto que me dediquei, até que se tornou algo normal no meu dia a dia:
1 – Sente-te confortável no desconforto
Vais encontrar muitas situações enquanto consultor para as quais não estás preparado ou que nunca viste antes. Relaxa, respira e estrutura os teus pensamentos sobre como resolver o quebra-cabeças, peça por peça; acabarás por conseguir.
2 – Entende que o estudo não para quando a escola termina
Ser consultor exige um acompanhamento constante das novas tendências e tecnologias, bem como de como se encaixam na indústria em geral. Nem tudo fará sentido para o teu novo projeto, será necessário experimentá-los, refletir sobre eles e compreender os benefícios. Se não perceberes isso, ficará muito limitado como consultor.
3 – Comunica de forma clara, o tempo todo
Se não estiveres preparado para apresentar ou discutir algo, então não o faças. Certifica-te sempre de que tens os teus pensamentos estruturados e prontos para serem explicados a alguém. Não assumas que as pessoas sabem o que fazes, pois estarás constantemente a esforçar-te para entrar numa conversa preparado para falar com pessoas de habilidades e experiências muito diferentes.
4 – Não assumas, verifica sempre primeiro
A pior coisa que podes fazer é elaborar um bom plano e uma excelente apresentação baseados em pressupostos errados. Perdes credibilidade rapidamente, assim como tempo e energia. Não tenhas medo de fazer perguntas difíceis.
5 – Aprende a dizer ‘não’ de forma eficaz
Gerir o tempo e as entregas é uma batalha constante na vida de qualquer consultor, e é fácil ficar sobrecarregado com várias frentes de trabalho em paralelo. Só podes realizar eficazmente uma tarefa de cada vez. Planeia a sequência do teu trabalho, estabelece prioridades e, quando algo claramente não se encaixa, explica por que não podes fazê-lo agora ou o que precisarias de mudar para que pudesses.
6 – Não tenhas medo de falhar
Falhar em algo é mais comum do que a nossa cultura fez-nos acreditar. Falhamos o tempo todo, e precisamos de entender que isso é normal. Aprende a falhar rapidamente; se estiveres destinado a falhar, falha o mais cedo possível e corrige imediatamente. Nunca deixes algo que sabes que vais falhar chegar ao ponto sem retorno; isso é responsabilidade tua.
Certamente, esta lista poderia ser muito maior, e existem muitos outros pontos que poderiam ajudar-te a tornar-te um melhor consultor, mas prometo que, se te concentrares nestes 6, estarás pronto para enfrentar todos os outros.
André Simões
Product Line Manager
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