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O futuro da tecnologia na visão da Crossjoin na revista Pontos de Vista

By Novembro 9, 2021No Comments
Crossjoins vision on the future of technology at the pontos de vista magazine

“O futuro da tecnologia na visão da Crossjoin “

O objetivo da Crossjoin passa por tornar-se líder a nível global, oferecendo soluções inovadoras de forma a otimizar os sistemas digitais, quais considera que são as características fundamentais da empresa?

A Crossjoin não tem concorrentes diretos.
Atua em todos os setores do mercado. Tem um track acumulado durante mais de uma década, com referências e casos de sucesso, nas maiores organizações internacionais, entre outras: telecomunicações, banca, saúde e instituições governamentais. A Crossjoin distingue-se, com fortes competências humanas/técnicas, com os seus únicos e próprios aceleradores/ferramentas de diagnóstico e métodos sistemáticos de análise.
A nível internacional, a Crossjoin tem conquistado de forma notória um elevado contributo na aplicação dos seus métodos, sobretudo com a colaboração e liderança em projetos que envolvam Cloud Computing e Transformações Digitais.
Se o driver é resolver um problema de disponibilidade do serviço, lentidão ou ameaça devido a falhas de segurança técnica ao nível de infraestrutura, sistemas de base, repositório de
dados, redes, aplicações ou integração de sistemas, e é necessária uma resposta imediata ou num espaço de tempo relativamente curto, a Crossjoin é a empresa especializada que melhores condições tem para aplicar o método analítico dos dados existente e endereçar este desafio.

A Crossjoin tem como missão implementar a tecnologia em praticamente todo o tipo de negócios, de forma a facilitá-los. Quais são as maiores dificuldades que encontra nesse sentido? Acha que ainda está longe de conseguir esse feito?

Quando a Crossjoin ou o nosso cliente não são detentores do ônus de implementação ou manutenção dos sistemas alvos de otimização, existem sempre barreiras de acessos aos sistemas produtivos e implementação das nossas recomendações por parte de parceiros que trabalhem diretamente com os nossos clientes.

Contudo, o nosso princípio/espírito “Joiner” permite conquistar a confiança de todos os parceiros envolvidos e focar esforços num objetivo comum: a satisfação de um cliente comum.

A verdade é que a tecnologia é um universo que está em constante mutação, sendo cada vez mais uma necessidade no mundo profissional. Tornando-se, assim, mais competitivo.
De que forma é que a automatização robótica de processos, pode tornar mais eficiente os métodos de negócio nas empresas? Quais os maiores desafios com que se depara na competição com outros projetos?

Em linha com a nossa missão, a oferta de Automatização Robótica de Processos está a ser desenvolvida para que se possam agilizar as tarefas mais repetitivas que são feitas por humanos. Esta solução permitirá poupar muito tempo e ser utilizada para outras áreas dentro da organização nas quais seja possível acrescentar valor. Estima-se que 30% das tarefas que fazemos no dia a dia possam ser automatizadas, assim, é possível tornar os processos de negócio das empresas mais eficientes. Esta tecnologia não tem como objetivo substituir o papel desempenhado pelas pessoas, mas sim criar tempo para outras tarefas. O nosso objetivo é garantir que estas três dimensões trabalhem em sintonia para garantir uma solução ótima.

Focando agora na questão da facilidade em analisar currículos, por exemplo. Considera crucial o fator poupança de custos e tempo, aquando da adesão a este processo por parte das empresas? A mentalidade dos CEO já está suficientemente avançada, no sentido de aceitarem que seja um robô a selecionar os candidatos?

Sim, está comprovado que a Automatização Robótica de Processos permite poupar tempo e custos às empresas. A nossa equipa preparou uma demonstração onde é possível perceber que com a aplicação de RPA num processo manual de análise de currículos que demore vários dias, este pode ser automatizado e passar a demorar apenas alguns minutos. Deste
modo será percetível que o passo seguinte na transformação digital da sua organização seja crítico para conseguir acompanhar as alterações do mercado em que se enquadram. Esta nova área de aposta da nossa empresa enquadra-se na nossa visão e posiciona-se como parte fundamental do nosso futuro.

A Crossjoin detém também uma academia: a “Crossmind”. Um centro de excelência para quem está a integrar o mercado de trabalho. Com que expetativas é lançado este projeto? E, dada a situação atual de pandemia em que vivemos, como é realizado o processo de aprendizagem dos candidatos?

O projeto Crossmind Academy enquadra-se naquilo que é a visão da Crossjoin para o futuro. A nossa empresa é um centro de excelência e a nossa Academia permite que os jovens adquiram uma forte componente técnica e assimilem as nossas metodologias e organização, para encarar os desafios que encontramos com um espírito muito Crosser e Joiner. O processo de aprendizagem não foi impactado pela pandemia, continuamos a apostar na contratação de jovens recém-licenciados/recém-mestres em todas as universidades do nosso país. A nossa empresa adaptou-se rapidamente a um modelo híbrido, tanto em formato presencial, quando foi possível fazê-lo no nosso Pólo Tecnológico, como online. O facto de cada plano de aprendizagem ser feito à medida de cada um dos jovens talentos que se juntam a nós permite-nos ter uma abordagem focada no objetivo de uma rápida aprendizagem alinhada com os projetos e desafios que o mercado e o nossos clientes nos colocam.

Contam já com localização em Lisboa, Almada, Porto e Santiago do Chile, e o principal foco é continuar a expandir pelo país, de forma a implementar competências futuras nesta área onde ainda existem lacunas entre as necessidades do mercado e os licenciados. Quais são, para si, as que precisam de ser colmatadas?
De que forma ainda é possível fazer uma transição digital no que toca a estas necessidades?

A Crossjoin tem feito uma aposta crescente naquilo que é a forma ção de novos talentos para integração na nossa empresa e para providenciar uma base de conhecimento tecnológico avançado, de modo para respondermos aos desafios com que somos confrontados diariamente. A nossa abordagem tem sido pró-ativa, junto das universidades e associações para que possamos realizar várias iniciativas que nos tem permitido acompanhar de perto o que é feito diariamente nos principais centros de formação nacionais. A proximidade do nosso Pólo Tecnológico em Almada e dos restantes espaços de trabalho das principais faculdades, permite atuar como centro de partilha de conhecimento. A aposta num modelo híbrido permite responder a algumas oportunidades que o mercado nos coloca, daí a aposta da nossa empresa em localizações estratégicas um pouco por todo o país e por outras geografias.

A Crossjoin é ainda pioneira no tipo de serviços que oferece.
Quais são os projetos futuros? E qual considera que vai ser a evolução da transição digital em Portugal a médio e longo prazo?

A Crossjoin é líder de mercado na área de Performance e Otimização de Sistemas de Informação e para além disso, quer continuar o seu crescimento com a aposta em áreas que se continuarão a destacar no futuro como a Automatização Robótica de Processos, a área de Cloud e com o alargamento da nossa oferta na área de cibersegurança. A nossa aposta nestes serviços está a ser feita com os técnicos especialistas e com os jovens talentos que são formados diariamente na nossa Crossmind Academy. A Crossjoin estará sempre disponível para atuar em qualquer desafio técnico e tecnológico, de acordo com a nossa missão e visão para o futuro do país e do mundo. ▪

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